拉卡拉正规pos机跳码问题及97未知返回码解决方法
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根据POS机网soupos.cn整理，POS机怎么办理，开始使用POS机来处理收款业务，拉卡拉作为国内知名的第三方支付公司，其正规POS机在市场上具有较高的知名度和信誉，在使用过程中，部分用户反映拉卡拉正规POS机存在跳码问题，以及遇到97未知返回码的情况，本文将从5个方面对这些问题进行详细阐述，帮助大家更好地了解和解决这些问题。
什么是跳码？
跳码是指在商户消费过程中，POS机通过特定的技术手段，将原本应该使用的MCC(商户类别代码)替换为其他较低费率的MCC,从而达到降低手续费的目的，这种行为违反了国家关于银行ka卡收单的规定，属于违规操作。
拉卡拉正规pos机跳码问题及97未知返回码解决方法,POS机0.38费率是怎么来的?
1、说起0.38费率，一个绕不开的概念就是银联云闪付。在云闪付规则中，“云闪付”单笔交易不足1000元。税率为0.38%，1000元以上按正常税率。
2、也就是说，云闪付其实是有“场景”限制的，只有1000元以内是0.38%，拉卡拉pos机办理网? ，而云闪付率只有0.38%是中国银联的补贴率。
3、普通刷ka卡费率是0.6%，通常0.38%费率是指扫码费刷10000元38元，确实比直接刷ka卡便宜很多。
拉卡拉pos机刷ka卡手续费是多少？
1.官网POS个人免费申请，个人pos机官网申请：https://www.soupos.cn
2.信用ka卡交易费率：拉卡拉POS机设定的费率为0.6%。也就是说，每刷一万元，将会产生60元的费用
3.储蓄ka卡交易费率：拉卡拉POS机储蓄ka卡交易费率为0.5%，但有25元封顶。即，即使刷ka卡金额超过一定数额，手续费也不会超过25元。
4.扫码支付费率：对于支付宝花呗、微信支付等扫码交易，费率为0.38%。以扫码10000元为例，手续费为38元。但请注意，云闪付、银联二维码付款按照信用ka卡刷ka卡费率0.60%收费。
拉卡拉正规POS机跳码现象
1、部分用户反映，在使用拉卡拉正规POS机刷ka卡时，会出现跳码现象，具体表现为：在消费过程中，POS机会自动切换到较低费率的MCC,导致实际交易金额与商家宣传的不符。
2、跳码现象可能导致用户刷ka卡后，银行无法正常结算，甚至出现资金冻结的情况，由于跳码行为违反了国家规定，可能会对用户的信用ka卡产生不良影响，如额度降低、封卡等。
拉卡拉正规POS机97未知返回码问题
1、97未知返回码是指在拉卡拉正规POS机刷ka卡过程中，当商家收到银行的扣款通知后，POS机会返回一个“97”的错误码，这个错误码表示POS机与银行之间的通信出现了问题，需要检查网络连接或联系银行客服解决。
2、97未知返回码可能是由于以下原因导致的：A. POS机的网络连接不稳定；B. 商家的银行ka卡存在风险；C. 银行系统故障；D. 其他未知原因。
如何解决拉卡拉正规POS机跳码问题？
1、向银行申请更换正规POS机：如果商家发现使用的拉卡拉正规POS机存在跳码现象，应及时向银行申请更换正规POS机，商家还需向当地支付机构报告此情况，以便相关部门进行调查和处理。
2、定期检查POS机账单：商家应定期检查POS机的账单，确保交易金额与实际消费相符，如发现异常交易，应及时联系银行和支付机构进行处理。
3、加强内部管理：商家应加强对员工的管理，确保员工不擅自更改交易金额等信息，商家还应加强对POS机的日常维护，确保设备正常运行。
五、如何解决拉卡拉正规POS机97未知返回码问题？
1、检查网络连接：商家应检查POS机的网络连接是否稳定，如发现网络连接异常，应及时修复或更换网络设备。
2、联系银行客服：如果排除了网络问题，商家可以尝试联系银行客服，了解具体的错误原因并寻求解决方案，商家还应关注银行的公告信息，及时了解相关政策变化。
3、提交报错信息：当POS机出现97未知返回码时，商家应记录下相关的错误信息，并提交给支付机构和银行，这有助于支付机构和银行快速定位问题，提高解决问题的效率。
4、及时更新POS机软件：为了避免因系统升级等原因导致的97未知返回码问题，商家应定期更新POS机的软件版本，商家还应注意关注支付机构和银行发布的关于POS机升级的通知，确保设备处于非常新状态。
拉卡拉正规POS机跳码问题及97未知返回码问题是部分用户在使用过程中可能遇到的困扰，为了保障用户的权益和资金安全，建议商家积极向银行申请更换正规POS机，并加强内部管理和设备维护，遇到问题时，应及时与银行和支付机构沟通，寻求解决方案。
