个人POS机显示21未知返回码怎么办？
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个人POS机显示21未知返回码，可能是因为系统错误或者操作不当导致的。这时，我们可以尝试以下方法来解决：，，1. 检查POS机的网络连接是否正常，如果不正常，可以尝试重新连接网络或者检查网络设置。，，2. 重启POS机，看是否能够解决问题。，，3. 如果以上两种方法都无法解决问题，建议联系POS机的客服或者技术支持，寻求更专业的帮助。，，遇到个人POS机显示21未知返回码的情况，我们应该先尝试一些简单的解决方法，如果无法解决问题，再寻求专业帮助。
当个人POS机显示21未知返回码时，这通常表示在尝试进行交易或查询时遇到了问题，为了解决这个问题，我们可以从以下几个方面进行分析和阐述：
1、了解返回码的含义：我们需要了解“21未知返回码”具体表示什么，不同的POS机厂商或银行可能会有不同的返回码定义，因此最好参考相关文档或联系技术支持以获取准确的解释。
2、检查网络连接：个人POS机需要稳定的网络连接才能进行正常的交易操作，检查POS机的网络连接是否正常，如果网络存在问题，可能会导致交易失败或返回未知错误。
3、检查银行KA卡状态：确保用于交易的银行KA卡状态正常，没有过期或余额不足等问题，银行KA卡状态异常也可能导致交易失败。
4、检查POS机硬件和软件状态：检查POS机的硬件和软件状态是否正常，有时，POS机内部的硬件故障或软件问题可能导致交易失败或返回未知错误。
5、联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，建议联系POS机的技术支持团队，他们可以提供更具体的解决方案或建议。
6、记录错误信息：在尝试解决问题的过程中，记录所有相关的错误信息和操作步骤，这将有助于技术支持团队更快地定位问题并提供解决方案。
7、考虑升级或更换POS机：如果POS机型号较老或系统不支持新版本的交易处理，可能需要考虑升级或更换新的POS机。
当个人POS机显示21未知返回码时，我们应该首先了解返回码的具体含义，然后检查网络连接、银行KA卡状态、POS机硬件和软件状态等方面是否正常，如果以上方法都无法解决问题，建议联系技术支持团队并记录错误信息，在某些情况下，可能需要考虑升级或更换新的POS机。
